Best Bank – Project Success Speech by Richard Jackson

平安入主深发之后,深发的高层在员工在大众面前就活跃了许多,大概原来的新桥私募只是想低调做好,套现走人最实在,没必要那么张扬,可人家平安不这么想,打定了做百年老店的决心,一上来就弄个“最佳银行”的名堂,从上至下大张旗鼓地宣传,连行长这金尊玉贵之体,也这边开博客,那边拍视频,虽说是洋人,没那么多阶级观念,但也实属罕见了。

人还是专业的好,一个十来分钟的宣传片,看点也只有 Richard Jackson 同志的这两段总结发言,其余同志的演出实在不专业,连个 “yeah” 的手势都做不好,跟山里刚出来的老实孩子似的,放在这里就实在有损深发展的形象。有鉴于此,特剪辑 Jackson 行长的两段发言,不带英国口音的英国英语,听的清爽。

Vice President’s Letter to Employees

感谢与祝福

–刘宝瑞副行长致全行员工的一封信

尊敬的各位领导、各位同事:
Read the rest of this entry »

Richard Jackson – Q&A

理查德·杰克逊先生(Richard Jackson) 就员工的近期提问进行了集中回答,现摘录如下(中文翻译由官方提供,如有与本人理解出入处,以本人理解为准):

Read the rest of this entry »

Stupid Mistake

领导讲话,领会精神。

本次会议有不少“小”的错误,或者说,“失误”、“口误”,但若形成定势,不加改正,反致人皆效仿,则是错误,是丢人,是 pathetic.

我不想把我观察到的“失误”逐一指出,这会使得看起来我在批斗我自身所属于的组织,但有两个失误,在这里指出来,让世人知道,也算自我鞭策,使我等今后可谨言慎行,于我也是立此存照。

1、小瑕疵:Midyear Work Conference。这本没有错,但显得 Chinglish,逐字翻译,达而未雅,水平太低,按照西方行文之习惯,应为 Interim Conference,或 Interim General Conference.

2、大失误:Mr. Richard Jackson,前平安银行行长,现 SDB 的行长兼 CEO,按照众所周知的知识,也就是常识,应尊称为 Mr. Jackson, President Jackson, 或 President Richard Jackson,而绝非 President Richard. 可我们的大人物们,不厌其烦地一而再、再而三地称其为“理查德行长”,这便是贻笑大方,丢人现眼。友人说,这是小问题,不应该深究。若是私下交谈,偶尔为之,当然是小问题,不值得拿到这里来说,可是我已经在若干公开场合,听得若干重要人物大声朗读“理查德行长”,以至于在年中会议,这种全分行集中的大会议,也能听到响彻云霄的“理查德行长”五个字,这便不是小问题了,因为这俨然已经形成定势了,是非明文规定了,以后我等小人物在大人物面前,是说“理查德行长”呢,还是“杰克逊行长”呢?前者则于己不忠、于事实不忠,后者则有于领导不忠之虞。其实 SDB 在称呼 Frank Newman 时,是很正确的称其为“纽曼行长”的,为什么这次会这样?真是莫名其妙。

将第二点告诉友人,友人婉劝曰:“领导讲话,领会精神。” 我只好苦笑。

始皇崩,赵高秉国,使牵鹿于堂,曰 “此为马也。” 群臣莫敢辩。中国永远是师夷长技,而不是师夷制度,此乃真 pathetic 也。

SDB Interim Conference 2010

You Will Not Be Young Forever

少年听雨歌楼上,红烛昏罗帐。壮年听雨客舟中,江阔云低、断雁叫西风。
而今听雨僧庐下,鬓已星星也。悲欢离合总无情,一任阶前点滴到天明。
呜呼,诸君其共勉之!

Should We Exchange the Votes?

上周培训时,国际部“发明”了一个颇为让人哭笑不得的评分机制:共有6组,每组8人,在所有的小组分别进行自我介绍、展示队名及 Slogan 后,每个组对包括自己在内的每一组进行打分,分值只能在6、5、4、3、2、1中选择,且每个分值只能用一次,然后唱票处理。其实这也没什么,6分自然是给自己,其余5个分值经过小组内部商量后给出,各组在唱票之前并不知道其它组给自己多少分。这个评分属于培训刚开始阶段,各小组之间并无恩怨纠葛,评分的基础来自于对其它组短暂展示的认识,与其说是客观,不如说更多的是凭印象,所以最后的结果更多的是一个概率的问题。

3天的培训过去了,大家对这个变态的机制已经基本忘怀,但某大领导做总结陈词时重提该机制,且对各组在当初评分时的表现甚为不满意,说是诸公都是市场人员,应表现出市场人员的天职:公关,每组应该与其它组进行交换,以5分换5分,以4分换4分,这样便可以脱颖而出,得到最高分。某毕业于复旦数学系的哥们开始私下磨叽起来,我也是对大领导的这句话表示疑惑,无奈饭局临近,只好先喝再说。回来酒醒后马上请教龚博士,龚博表示赞同复旦数学系哥们的结论:在这种机制下,公关,也就是交换后的分数只能是总分的数学平均值,出于风险偏好,各组应该不进行公关,由概率来决定。简单分析如下:
前提:
1、信息是对称的,各组知道其它组交换的信息;
2、各组是诚信的,不存在信息不对称下出现的欺诈型博弈,也就是说答应给你多少分就会给你多少分;
3、各组可以视为一个整体,或组长是独裁者,拥有最终决定权。
分析:
1、当交换发生时,因为每一组对每个分值只能使用一次,所以总分值是固定的,1+2..+6=21,21*6=126;
2、各组是理性的,所以交换必定是对等交换(6分留给自己),5分换5分,4分换4分;
3、演绎公式(以下数学演绎步骤及其内容的著作权属于龚博士):

结论:在进行信息对称的交换时,每个人最终得到的分数与每个人给出的总分数是相同的,也就是21分。

那么大领导的发言错了么?未必。如果MAX(J,K)是一个很大的值,比如一百万乃至一千万,那么完全信息对称就很难实现,风险偏好会驱使当事人依靠多重博弈(交换)来实现利益最大化,故虽然大领导所指的方法不适合此事例,但对于整个商界来说,的确是一个基本的行为,而且是一个市场人员所应有的行为。